Ihre Anforderungen sind unser tägliches Geschäft.
Ihre Aufgabe als Unternehmen der Softwarebranche ist es, für unterschiedlichste Kundenanforderungen Lösungen zu finden. Egal ob es sich um Standardlösungen oder individuelle Kundenlösungen handelt: ein erfolgreiches Projekt hängt neben der passenden Software von der richtigen Beratung und kompetenten Einführungsleistung ab. Herausforderung ist dabei, besondere Kundenwünsche oder neue Rahmenbedingungen zu berücksichtigen und zügig umzusetzen.
Was für Ihre Kunden gilt, ist auch für den Erfolg Ihres eigenen Unternehmens wichtig:
Bilden Sie Ihr eigenes Geschäft passgenau in einer Softwarelösung ab.
Denn durch den Einsatz einer praxiserprobten Branchensoftware
- optimieren und beschleunigen Sie Ihre Abläufe
- verbessern Sie die Transparenz Ihrer Zahlen
- steigern Sie die Produktivität Ihres Unternehmens.
Die Step Ahead Branchenlösung "Steps Business Solution für die Softwarebranche" ist als integrierte CRM- und ERP-Lösung speziell auf die Anforderungen von projekt- und beratungsorientierten Software- und IT-Unternehmen ausgerichtet.
Nutzen Sie den bei über 700 Kunden bewährten Standard der Steps Business Solution in den Bereichen CRM, Warenwirtschaft, Dienstleistung sowie Service und Support. Und profitieren Sie darüber hinaus von vielen Branchenfunktionen für die Softwarebranche. Diese bilden genau Ihre alltäglichen Szenarien und Prozesse ab.
Rund-um-sorglos: Komplettlösung für Software-Unternehmen
Unsere Kunden aus der Softwarebranche – und selbstverständlich auch wir selbst – arbeiten mit der Branchenlösung höchst effizient. Besonderer Pluspunkt: Sie nutzen Informationen aus allen relevanten Unternehmensbereichen wie Marketing, Vertrieb/CRM, Projektmanagement, Auftragsabwicklung, Support und Service sowie aus Entwicklung und Verwaltung. Kunden, die auch auf Verkauf und Wartung von Hardware setzen, profitieren von Lagerlogistik, Einkaufsmanagement, Retourenabwicklung oder der Anbindung an die Einkaufsplattformen von cop software + services und ITscope. Ergänzt werden diese Kernfunktionen durch viele nützliche Zusatzfunktionen, wie eine CTI-Anbindung oder automatisierte Vorlagen und Eskalationen.